公告备忘:规则看范围,旧说明失效后回到当前页核对
公告的价值不在于堆数量,而在于让读者知道一条说明适用于什么范围、何时可能失效、失效后应该去哪里继续核对。本站不编造日期,因此以当前页面结构与明确栏目为主。
先看适用范围
一条公告若只针对账户、移动端或某个专题,应当分别指向对应栏目,而不是让所有读者都按同一方式处理。
旧说明不要继续沿用
如果某项说明已经不再适用,优先回到公告备忘、帮助中心或账户安全查看当前内容。不要依赖截图、缓存或脱离上下文的片段。
需要进一步处理
账户相关问题进入账户安全或账号指南;专题名称与内容范围问题回到专题墙;移动阅读问题进入 APP 服务。